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開封縣供電公司:宣傳電費繳納多元化

2015年09月09日17:27  來源:映象網(wǎng)財經(jīng)頻道

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  9月9日,正直電費繳納高峰期,開封縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊來到中心營業(yè)廳,幫助正在等待繳費的居民辦理繳費業(yè)務(wù),宣傳電費社會化代收工作,積極倡導(dǎo)客戶進行各種方式繳納電費。

  據(jù)了解,開封縣供電公司附近的小區(qū)居民總是習(xí)慣性的前往最近的中心營業(yè)廳辦理繳費業(yè)務(wù),對自助繳費、代繳繳納電費等繳費方式都不是很愿意嘗試,雖然各種繳費方式也經(jīng)過了很多次宣傳,但他們?nèi)圆辉敢馐褂?,有些年紀(jì)大的老人更是不愿意把錢給了“一臺機器”,所以往往總會在繳費高峰期給營業(yè)廳造成壓力。

  根據(jù)這種情況,開封縣供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊深入繳費現(xiàn)場,“手把手教學(xué)”為正在繳費的客戶挨個講解新型的繳費方式,并幫助不會使用自助繳費機的客戶進行繳費,詳細介紹自助繳費機的使用方法,對于年紀(jì)大的老人更是進行手把手,一對一的指導(dǎo)。一名老大爺在交完電費后拿著回單開心的說,“這可是比在營業(yè)廳排長隊快多啦!”此次共產(chǎn)黨員服務(wù)隊共為30余名客戶進行答疑解難,有效的緩解了高峰期營業(yè)廳的壓力。

  該公司共產(chǎn)黨服務(wù)隊以實際行動踐行了共產(chǎn)黨員的職責(zé),亮起了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的旗幟,切合實際的為客戶服務(wù),為百姓辦事,服務(wù)身邊你我他。(苑景波)

文章關(guān)鍵詞:開封縣供電公司 責(zé)編:張開放
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